Evaluación de la satisfacción de los usuarios que consultan a los servicios de cuatro centros de salud de Primer Nivel de Atención (PNA) de interés, con respecto a la calidad de la atención proporcionada por dichos servicios durante el año 2017
Actualmente, existe un mayor interés por evaluar la satisfacción de los usuarios, con respecto a los servicios de salud y ello se ha convertido en un instrumento de valor creciente. A través de la opinión del usuario es posible obtener un conjunto de conceptos y actitudes asociados en relación con l...